Grande distribution : le groupe Casino accélère dans le service à domicile

Depuis ce printemps, le groupe Casino livre les courses à domicile en moins de 30 minutes, en partenariat avec Uber Eats. Ce nouveau service express concerne pour l’instant 50 magasins dans une trentaine d’agglomérations françaises. L’objectif est d’atteindre au total au moins 500 magasins d’ici l’automne prochain.

Démarré ce mois-ci, ce service propose de commander, via l’application du livreur, des centaines de produits du quotidien (fruits, légumes, pâtes, riz, produits d’entretien, boissons, etc.) et de se faire livrer en moins 30 minutes montre en main.

Il est pour l’instant disponible dans 50 magasins situés dans une trentaine d’agglomérations françaises, notamment en Île-de-France, à Lyon et à Bordeaux. Les premières enseignes concernées seront Franprix, Monop’, La Nouvelle Cave et le Drugstore Parisien.

Toujours plus de rapidité et d’efficacité ! Le groupe Casino a conclu, il y a quelques semaines, un accord avec Uber Eats pour accélérer sur le segment de la livraison de courses express.

Uber Eats, un partenariat privilégié

Le partenariat devrait ensuite s’étendre à d’autres enseignes du groupe Casino et dans de nouvelles agglomérations françaises. En mai, les magasins concernés par ce service devraient passer à 150. L’ambition affichée par le groupe Casino est de le proposer dans près de 500 magasins d’ici à l’automne 2021.

L’application mobile lancée par Uber est bien implantée en France, puisqu’elle est disponible dans plus de 240 agglomérations. Uber Eats permet de se faire livrer les plats et produits du quotidien de plus de 28 000 restaurants et commerçants partenaires. Et ce, en moins de 30 minutes, 7 jours sur 7 sans minimum de commande.

Développer le segment en croissance du e-commerce alimentaire

Il y a un an, le groupe Casino et Uber Eats avaient déjà noué un premier partenariat, pendant le premier confinement, pour livrer des paniers de courses dans 17 villes françaises depuis les hypermarchés Géant.

Le nouveau partenariat renforce donc les liens entre les deux entreprises et confirme que le e-commerce est un terrain fortement investi par le groupe Casino.

Ce n’est pas la première fois que le groupe Casino complète ses offres de livraisons avec des plateformes spécialisées. En effet, au printemps 2020, un partenariat comparable avait été noué entre le distributeur et la plateforme de livraison Deliveroo.

Et le groupe de Jean-Charles Naouri pourra surtout continuer à développer le segment en croissance du e-commerce alimentaire. D’après les résultats 2020 du distributeur stéphanois, publiés en mars dernier, le chiffre d’affaires de cette branche a bondi de + 67% en comparable sur l’année.

Répondre aux nouvelles attentes des consommateurs

Cette performance s’appuie sur le développement de modèles structurels comme le click & collect et la livraison à domicile. Le récent partenariat avec Uber Eats s’ajoute en effet à d’autres services de livraison en propre et, depuis mars 2020, à l’entrepôt O’logistique, opéré en partenariat avec le britannique Ocado, qui a également boosté les ventes du e-commerce alimentaire.

Le nouveau partenariat avec Uber Eats vise aussi à proposer toujours plus de services de proximité à ses clients, notamment sur les formats porteurs que sont les magasins urbains, premium et de proximité.

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