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Le recours à une entreprise de conseil en ingénierie s’avère indispensable pour mener à bien vos projets industriels ou tertiaires.
Seulement, il n’est pas toujours facile de sélectionner le bon prestataire parmi la multitude de cabinets d’ingénierie et de bureaux d’études techniques.
Suivez ces recommandations étape par étape pour choisir la structure la plus compétente et fiable.
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Définissez précisément votre besoin et vos attentes
Avant de vous lancer dans la recherche des sociétés du consulting en ingénierie, prenez le temps de bien clarifier votre besoin d’accompagnement. Rédigez un cahier des charges fonctionnel qui explique le contexte, les objectifs, le périmètre d’intervention ainsi que les livrables attendus.
Précisez également vos exigences en termes de délais de réalisation, étapes clés, moyens humains et techniques à mobiliser. Cette description préalable de vos attentes vous aide à mieux cibler les sociétés d’ingénierie compétentes dans votre domaine et d’objectiver votre processus de sélection.
Analysez objectivement les domaines d’expertise des sociétés présélectionnées
Une fois votre besoin clarifié, dressez une short-list de 5 à 6 sociétés de conseil en ingénierie qui correspond a priori à votre recherche. Analysez en détail sur leurs sites web les domaines d’expertise, les types de missions réalisées et les secteurs d’intervention privilégiés.
Repérez bien les éventuelles spécificités et examinez également les moyens humains qui peuvent influencer les délais et coûts de réalisation de votre projet. Cette analyse détaillée du positionnement de chaque société vous aide à identifier les 3 prestataires qui répondent le mieux à vos besoins.
Vérifiez rigoureusement les références et certifications
Pour sélectionner la meilleure entreprise d’ingénierie, vérifiez précisément ses références clients dans votre secteur d’activité et la similitude des projets déjà réalisés. Exigez aussi les certifications qualité, sécurité et environnement détenues par la société.
Privilégiez en outre les structures reconnues par des labels professionnels et n’hésitez pas à contacter 2 ou 3 clients en référence pour vous assurer de la qualité et de la fiabilité des prestations délivrées par la société du consulting en ingénierie.
Privilégiez la proximité et la disponibilité
La proximité et la disponibilité des chargés d’affaires sont 2 facteurs capitaux pour la réussite de votre projet.
La proximité
Pour garantir les meilleures conditions de collaboration sur votre projet, privilégiez une société (ou un consultant en ingénierie) proche de vos locaux. Cette proximité facilite les échanges, la réactivité des équipes et limite les frais de déplacement.
La disponibilité des chargés d’affaires
Vérifiez aussi la disponibilité des chargés d’affaires pour lancer la mission dans les délais souhaités. Une société de petite taille vous assure plus de flexibilité qu’un grand groupe surbooké. Trouvez donc le bon compromis disponibilité/flexibilité en cohérence avec l’envergure de votre projet d’ingénierie.
Comparez méthodiquement les offres techniques et financières
Une fois que vous finalisez votre short-list avec les sociétés d’ingénierie qui correspondent le mieux à votre projet, consultez-les pour obtenir des propositions techniques et financières écrites. Analysez méthodiquement chaque offre en vous basant sur :
- la pertinence de la méthodologie proposée ;
- le descriptif détaillé des livrables ;
- la cohérence du phasage ;
- les profils des intervenants ;
- le respect du budget alloué.
Prenez également le risque de challenger les sociétés pour obtenir des optimisations ou alternatives pertinentes qui peuvent réduire les coûts ou délais sans impacter la qualité de la prestation. Cette analyse comparée rigoureuse vous aide à sélectionner l’offre globale la plus adaptée à votre besoin d’accompagnement en ingénierie au meilleur rapport qualité/prix.
Exigez des engagements de performance et de confidentialité
Afin de maximiser vos chances de réussite, exigez contractuellement de votre prestataire des engagements de performance et de confidentialité. La société de conseil en ingénierie industrielle doit prendre des engagements de service quant au respect des délais, coûts et qualité technique des livrables fournis.
Privilégiez par ailleurs une structure qui accepte une part de rémunération variable conditionnée à l’atteinte de ces objectifs clés. Obtenez aussi des garanties strictes de protection de vos données sensibles et du savoir-faire développé dans le cadre de la mission d’ingénierie.
Une charte de confidentialité signée par chaque intervenant limite les risques d’utilisation abusive ou de duplication de vos données stratégiques auprès de la concurrence (ici).
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- Contenu conçu et proposé par #E2024. La rédaction de KivuPress n'a pas participé à la réalisation de cet article.
- Crédits images : #E2024
